Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr 2015!
Beachten Sie bitte unsere besonderen Bürozeiten zwischen Weihnachten und Neujahr.
Ihr schnied.net Team
Bürozeiten zwischen 24.12.2014 und 01.01.2015:
24.12.2014: 10:00 – 12:00 Uhr (MEZ)
25.12.2014: Nur Notfallsupport
26.12.2014: Nur Notfallsupport
29.12.2014: 10:00 – 14:00 Uhr (MEZ)
30.12.2014: 10:00 – 14:00 Uhr (MEZ)
31.12.2014: Nur Notfallsupport
01.01.2015: Nur Notfallsupport
Unsere telefonische Erreichbarkeit ist momentan gestört. Der (VoIP-)Telefonanbieter kämpft mit technischen Problemen. (Für Interessierte: Ein DDoS Angriff – bei heise.de bereits “aktenkundig”.) Anrufer bekommen in den meisten fällen nur eine Ansage wie “Ein gesprächsaufbau war nicht möglich”.
Unseren Support erreichen Sie wie gewohnt per Email.
Update 26.10.2014:
Der Anbieter hat sporadisch immer noch Probleme mit DDos auf die eigene Webseite, aber Telefonie scheint vorerst wieder zu funktionieren.
Ja, ein etwas ruhigeres “Oktoberfest” 😉
Danke an Rene!
Bitte beachten Sie, dass unser Büro an Fronleichnam (19.06.) nicht besetzt ist. Einen Notfall-Support gibt es jedoch wie immer an Feiertagen. Diesmal erlauben wir uns auch, am Freitag, den 20. Juni etwas Freizeit zu haben und nur Notfallsupport anzubieten. Ab Montag, den 23. Juni stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten Bürozeiten zur Verfügung.
Genau wie schon einmal im letzten Jahr berichtet, gibt es seit den frühen Morgenstunden aus dem Netz der deutschen Telekom Beeinträchtigungen bei der Erreichbarkeit unserer Server. Das Problem liegt auf Seiten der Telekom und betroffene Kunden berichten von generellen Probleme mit der Erreichbarkeit verschiedener Webseiten und Services bei unterschiedlichen Providern. Wie beim letzten mal betrifft es den Datenverkehr, der über die IP 217.0.75.194 geroutet ist. Mittlerweile (13 Uhr) sind die “Aussetzer” nicht mehr vorhanden.
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