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Feiertag/Brückentag: Bitte Bürozeiten beachten

Posted on by sd Posted in Allgemein

Bitte beachten Sie, dass unser Büro an Fronleichnam (26.05.2016) nicht besetzt ist. Einen Notfall-Support gibt es jedoch wie immer an Feiertagen. Diesmal erlauben wir uns auch, am Freitag, den 27. Mai etwas Freizeit zu haben und nur Notfallsupport anzubieten. Ab Montag, den 30. Mai stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten Bürozeiten zur Verfügung.

Störung am Freitag, den 07.05.2016

Posted on by sd Posted in Störungen

Gestern Abend (07.05.2016, ca. 18:30 bis 20:30 Uhr) waren einige unserer Server nicht erreichbar.

Grund der Störung war ein Hardware Ausfall in der Netzwerkinfrastruktur. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Feuerzeug auf Reisen (Captain’s Deck, Leisure Island, Südafrika)

Posted on by sd Posted in Feuerzeug auf Reisen

suedafrika

Danke an Maria und CHristoph!

Feuerzeug auf Reisen (Harvard, Cambridge, MA, USA)

Posted on by sd Posted in Feuerzeug auf Reisen

Ein schnied.net Feuerzeug hat es nach Harvard geschafft 😉

snfz_harvard

Zu sehen ist die bekannte John Harvard Statue auf dem Campus der Harvard-University. Dazu etwas “Hintergrundwissen” aus dem Film “The Social Network”, in dem die Anwärter einer Studentenvereinigung im Rahmen einer Aufnahmeprüfung ihr Wissen zur Statue nachweisen müssen. Hier ein Bild aus dem Film (in dem offensichtlich ein anderes Gebäude im Studio als Kulisse gewählt wurde) und ein Dialog:

harvard_facebook

Q: Wie auf der Tafel steht, ist das John Harvard, Gründer der Uni im Jahr 1638. Man nennt sie auch die Statue der drei Lügen. Wie lauten die drei Lügen?

(Der erste Anwärter wusste die Antwort nicht und musste bei eisigen Temperaturen die Hose runter lassen. Eduardo Severin darf als nächster antworten:)

A: Harvard wurde 1636 gegründet, nicht 1638. Harvard wurde nicht von John Harvard gegründet. Das ist nicht John Harvard

Q: Wer dann?

A: Ein Freund des Bildhauers Daniel Chester (French)

Vielen Dank an Alex für das exclusive Bild!

Feuerzeug auf Reisen (Seligenstadt am Main)

Posted on by sd Posted in Feuerzeug auf Reisen

Diesmal ist ein schnied.net Feuerzeug in die Hände eines begeisterten Radfahrers und Lego Fans gekommen. Das Ergebnis sieht dann so aus:

feuerzeug_lego_fahrrad

Danke an Martin 😉

Outlook 2016: Mailverlust droht bei Nutzung von POP3

Posted on by sd Posted in Technisches

artikel_outlookMicrosoft weist darauf hin, dass es unter bestimmten Umständen passieren kann, dass Emails gelöscht oder dupliziert werden, wenn man POP3 mit Outlook 2016 nutzt. IMAP Nutzer sind nicht betroffen. Weitere Details und Workarounds finden Sie unter folgendem Link:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3145116

Vorsicht vor Trojaner Locky

Posted on by sd Posted in Allgemein, Technisches

Seit Tagen treibt der Trojaner Locky sein Unwesen. Auf infizierten Computern werden Dateien verschlüsselt. Und das nicht nur lokal, sondern auch auf Netzwerklaufwerken und eingebundenen Cloudspeichern. Die Erpresser fordern “Lösegeld” für die Daten in Form von Bitcoins.

Auf heise.de findet man Tipps zur Vorsorge gegen Krypto-Trojaner Locky:

  • Legen Sie regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Dateien an. Der Backup-Datenträger darf nicht dauerhaft mit dem Rechner verbunden sein, da er sonst ebenfalls verschlüsselt wird.
  • Halten Sie Ihre System (insbesondere Betriebssystem, Office, Browser und Plug-ins) auf dem aktuellen und somit sichersten Stand.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr System von einem Virenscanner geschützt wird, der auf aktuelle Signaturen zurückgreift. Ab Windows 8 ist das Schutzprogramm Defender vorinstalliert.
  • Konfigurieren Sie Microsoft Office so, dass Makro-Code gar nicht oder erst nach einer Rückfrage ausgeführt wird (siehe Bilderstrecke).
  • Lassen Sie Makro-Code nur bei Dokumenten aus vertrauenswürdigen Quellen zu – und auch nur dann, wenn es unbedingt notwendig ist.
  • Öffnen Sie keine Dateianhänge von Mails, an deren Vertrauenswürdigkeit auch nur der geringste Zweifel besteht. Nehmen Sie sich insbesondere vor Rechnungs-Mails in Acht, die Sie nicht zuordnen können.
  • Starten Sie keine ausführbaren Dateien, an deren Vertrauenswürdigkeit Sie zweifeln.

Bisher wurde der Trojaner meistens in Form von Office Dokumenten (i.d.R. Word Dokumente) verbreitet welche als Rechnung getarnt sind. Seien Sie extram vorsichtig, beim Öffnen von solchen Dokumenten. Schalten Sie auf jeden Fall Makros im Office ab. Wie das geht, erklären wir hier:

Klicken Sie im Menü auf Datei -> Optionen

2016-02-23 08_07_46

Danach auf Sicherheitscenter -> Einstellungen für das Sicherheitscenter

2016-02-23 08_08_22

Dann Einstellungen für Makros -> Alle Makros mit Benachrichtigung deaktivieren

2016-02-23 08_10_02

Sicherheitshalber sollten Sie diese Einstellungen nicht nur in Word, sondern auch allen anderen Office Programmen machen. (Die Vorgehensweise ist identisch)

Am 1. Februar ist “Ändere dein Passwort”-Tag

Posted on by sd Posted in Allgemein

Gestern war bei heise.de zu lesen, dass am 1. Februar der “Ändere dein Passwort”-Tag ist.

“[…] Erstmals riefen die Technik-Blogs Gizmodo und Lifehacker im Jahr 2012 zum “Change your password“-Tag auf, um durch positiven Gruppenzwang Menschen dazu zu bewegen, persönliche Daten besser zu schützen. […]”

In dem Artikel gibt es ein paar grundlegende Hinweise, wie man ein Passwort auswählen sollte. Es ist auch eine Seite verlinkt, welche “Auswege aus dem Passwort-Dilemma” aufzeigt. Leider sind die meisten referenzierten Artikel kostenpflichtig. Über die Suchmaschine des Vertrauens findet man aber reichlich Hilfeseiten, Tipps & Tricks und auch Passwort Generatoren.

Passwörter sollte man sowieso in regelmäßigen Abständen ändern. Viel zu oft kommt es vor, dass z.B. das Passwort einer Mailbox in falsche Hände gerät und dann zum Spamversand missbraucht wird. Leider ändern viele Leute ihre Kennwörter nie bzw. erst, wenn es zu spät ist.

Um die ganze Sache etwas anzukurbeln bekommt jeder Kunde, der heute (01.02.2016) das Passwort seiner Mailbox(en) ändert einen schnied.net Kugelschreiber oder wahlweise ein schnied.net Feuerzeug von uns geschickt. Nach der Änderung des Passwortes einfach eine Email mit der gewünschten Lieferanschrift an support@schnied.net schreiben. Um Spaßvögeln zuvor zu kommen: Wir werden das Datum der letzten Änderung des Passwortes überprüfen 😉

Support zwischen dem 24.12.2015 und 03.01.2016

Posted on by sd Posted in Allgemein

weihnachtsbaerWir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr 2016!

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Auch unsere Kollegen haben sich ein wenig Ruhe verdient. Daher erreichen Sie unseren Support zwischen dem 24.12.2015 und 03.01.2016 nur per E-Mail.

Ab dem 04.01.2016 stehen wir Ihnen dann wie gewohnt wieder zur Verfügung.

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Störung der Erreichbarkeit am 10.11.2015

Posted on by sd Posted in Störungen

Gestern um ca. 13:31 Uhr kam es zu einer Störung unserer Netzwerk-Infrastruktur. Unser Zulieferer hat uns heute über die Ursache informiert:

Die Ursache für die Störung war eine Störung der Rechenzentrums-Kopplung, welche durch einen Stromausfall im Rechenzentrum von interXion auf einem Power-Feed verursacht wurde. Diese Rechenzentrums-Kopplung kaufen wir bei einem Drittanbieter und haben aus technischer Sicht keinen Einfluss auf die Konfiguration und auch keinen Einblick in die genauen Details. Wir können nur sagen, dass wir seit über 10 Jahren mit diesem Anbieter zusammenarbeiten und bisher so gut wie keine Probleme mit der Kopplung hatten.

Unser eigener Redundanz-Mechanismus hat bei dieser Art der Störung leider versagt. Aufgrund der bisher hohen Stabilität der Rechenzentrums-Kopplung wurde der Failover-Mechanismus nicht ausgiebig genug getestet bzw. nicht auf alle möglichen Szenarien hin getestet. Ein solcher Failover-Test ist bei uns bereits in Planung.

Wir bitten um, die durch die Downtime entstandenen Unanhemlichkeiten zu entschuldigen.